¿QUÉ PASA SI MI PEDIDO LLEGA CON NOVEDAD? (DAÑADO, INCOMPLETO O DIFERENTE)
Tranquila, lo solucionamos.
Si tu pedido llega con alguna novedad, escríbenos dentro de las primeras 48 horas después de recibirlo a nuestro WhatsApp [haciendo click aquí] y envíanos:
- Tu número de pedido
- Fotos del producto y del empaque y (si hace falta) un video corto
Te daremos una solución rápida según el caso:
- Reposición o cambio
- Envío de pieza faltante
- O solución equivalente
📌 Importante: conserva el empaque original hasta que el caso quede resuelto.
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